Termeni si conditii

Termeni și Condiții - trimexfarma.ro

Bine ați venit pe site-ul trimexfarma.ro! Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul nostru. Accesând și utilizând acest site, sunteți de acord cu respectarea următorilor termeni și condiții.

1. Definiții

• trimexfarma.ro: se referă la magazinul online operat de [numele companiei].
• Utilizator: orice persoană fizică sau juridică care accesează și/sau utilizează site-ul trimexfarma.ro.
• Produse: toate produsele comercializate pe trimexfarma.ro.
• GDPR: Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.

2. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea site-ului trimexfarma.ro și/sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu respectarea și aplicarea prezentelor Termeni și Condiții.

3. Protecția datelor personale (GDPR)

trimexfarma.ro respectă confidențialitatea și integritatea datelor dumneavoastră personale, conform cerințelor GDPR. Prelucrarea datelor cu caracter personal se face în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.

3.1. Date colectate

Datele colectate de la utilizatori includ, dar nu se limitează la: numele, adresa de livrare, numărul de telefon, adresa de e-mail, detalii de plată, și alte informații necesare pentru procesarea comenzilor.

3.2. Scopul prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
• Crearea și administrarea conturilor de utilizator.
• Comunicarea cu utilizatorii pentru suport și informare.
• Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale.

3.3. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces la date.
• Dreptul de rectificare a datelor.
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul de restricționare a prelucrării.
• Dreptul de portabilitate a datelor.
• Dreptul de a vă opune prelucrării.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la [introduceți adresa de e-mail și/sau numărul de telefon].

4. Comenzi și Livrare

Produsele disponibile pe trimexfarma.ro pot fi comandate online. După plasarea unei comenzi, utilizatorul va primi o confirmare prin e-mail. trimexfarma.ro își rezervă dreptul de a refuza o comandă din motive justificate (de exemplu, lipsa produselor din stoc, informații incomplete furnizate de client).

5. Politica de anulare și returnare

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a returna produsele achiziționate de pe trimexfarma.ro în termen de 14 zile calendaristice de la data livrării, fără a invoca un motiv. Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original și să nu fie deteriorate.

6. Garanții

Toate produsele comercializate pe trimexfarma.ro beneficiază de garanția legală de conformitate. Pentru orice problemă legată de produs, vă rugăm să ne contactați la [introduceți adresa de e-mail și/sau numărul de telefon].

7. Limitarea răspunderii

trimexfarma.ro nu poate fi tras la răspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau din imposibilitatea de utilizare a acestuia.

8. Proprietatea intelectuală

Toate materialele publicate pe site (texte, imagini, logo-uri, grafice, etc.) sunt protejate de drepturile de autor și nu pot fi utilizate fără acordul prealabil al trimexfarma.ro.

9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

trimexfarma.ro își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data publicării.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări referitoare la Termenii și Condițiile noastre, ne puteți contacta la  0744662397